「工場の交代勤務の人にもストレスチェックを受けさせたい。高ストレスの人が出たら、名古屋で対面の面接指導はできますか」——愛知の製造業の人事の方から、いただく相談です。
先に結論です。名古屋・愛知の会社なら、ストレスチェックの実施から高ストレス者の面接指導まで、現役産業医が対面でもオンラインでも受けられます。実施と面接指導の予約(サンポマッチ)込みで1人1,000円(税別・最低料金2万円)、面接指導は1件3万円(意見書込み)。50人未満で顧問契約までは要らない会社も、この形で始められます。
私は名古屋で産業医をしている角田拓実です。全国一律のストレスチェック会社と違って、愛知の工場に実際に行って面接することができます。この記事では、愛知の会社に多い頼まれ方と、対面とオンラインの分け方、料金に含まれるものを、ページに書ける範囲で正確に書きます。
名古屋・愛知のストレスチェックは何が違う？——製造業が多く、「現場で」のニーズがある
愛知の会社からのストレスチェックと面接指導の相談は、製造業が比較的多いのが実感です。自動車関連をはじめ、工場には人が多く、産業医もいる会社が多いので、「せっかくなら現場でやりたい」というニーズがあります。人事の方が知りたいのは、Webで受検して終わりではなく、高ストレスの人が出たあと、工場のシフトやラインの都合に合わせて面接まで回るかです。
全国のストレスチェック会社は、受検の単価(1人200〜700円)と集団分析のレポートで比べられます。それはストレスチェックの費用はいくら？に書いたとおりです。愛知の会社が付け加えて確かめるべきなのは、次の2つです。
- 面接指導をする医師が、愛知に来られるか。交代勤務の人を夜勤明けにオンラインで、というのは現実的でないことがあります。
- 面接のあと、就業上の措置を会社と一緒に決められるか。意見書を出して終わりでは、意味のないストレスチェックになります。
対面とオンラインはどう使い分ける？——工場の交代勤務、本人が会社で受けたくないとき
面接指導は法令上、オンラインでも実施できます(オンラインの面接指導)。愛知の会社では、対面とオンラインを次のように分けています。
| 場面 | 向いている形 | 理由 |
|---|---|---|
| 工場の交代勤務の人が対象 | 対面(産業医が工場へ) | シフトに合わせて工場の会議室で。ラインを長く止めずに済む |
| 本人が「会社では受けたくない」 | オンライン(自宅やスマホから) | 上司や同僚の目を気にせず話せる。予約は本人がサンポマッチで |
| 現場の上司が状況を知りたい | 対面のあとに人事が同席する時間を別に取る | 面接そのものは本人と医師だけ。伝える範囲は本人の同意の範囲で |
| 拠点が離れている・少人数 | オンライン | 移動の時間と費用をかけずに、同じ医師が継続して見られる |
どちらの形でも、面接した医師が意見書を書き、会社が就業上の措置を決めるところまでが面接指導です。面接後の流れと書式は高ストレス者面談の報告書と記録｜人事の実務マニュアルと、無料PDF『高ストレス者面談 人事の実務書式集』にまとめています。
実施から面接指導までを1か所で——料金と、含まれるもの・含まれないもの
サンポチャートでは、ストレスチェックの実施と、高ストレス者の面接指導の予約(サンポマッチ)をまとめて受けています。料金は次のとおりです(税別)。
| 頼み方 | 料金 | 目安(100人の会社) |
|---|---|---|
| 実施から任せる(実施＋サンポマッチの利用料込み) | 1人1,000円(最低料金2万円) | 10万円＋面接指導0〜2件 |
| 面接指導だけ頼む(自社で実施済み) | サンポマッチ 1人200円で3か月(最低2万円) | 2万円＋面接指導0〜2件 |
| 面接指導1件 | 1件3万円(意見書込み・対面/オンライン) | — |
「実施から任せる」に含まれるものと、含まれないものを分けておきます。ここを曖昧にしたまま契約すると、あとで「それは別料金です」が起きます。
| 項目 | 実施込み(1人1,000円) |
|---|---|
| Webでの受検(57項目の職業性ストレス簡易調査票) | 含む |
| 実施者(産業医)の名義と、高ストレス者の判定 | 含む |
| 高ストレス者の人数と、面接指導の申出の案内 | 含む(人数をお知らせします) |
| 面接指導の予約(サンポマッチ・本人が日時を選ぶ・最短3営業日) | 含む(面接指導そのものは1件3万円) |
| 集団分析(部署ごとの結果) | 含まない(必要な会社は別途ご相談) |
| 労働基準監督署への報告書(様式第6号の3)の作成 | 含まない。書くための数字はお渡しします。50人未満の事業場は報告の義務がありません |
報告書の書き方はストレスチェック報告書の書き方と提出期限と、無料PDF『ストレスチェック報告書(様式第6号の3)記入例』で確認できます。50人未満の会社の実施の仕方は50人未満・中小企業のストレスチェックのやり方を参照してください。
保健師に月1回来てほしい会社へ——レンタル産業保健室(愛知県全域)
ストレスチェックの結果を見て「面接指導までは要らないが、日ごろ相談できる人が社内にほしい」という会社には、保健師が月1回訪問するレンタル産業保健室があります。月額35,000円(税別)で、保健師が月1回1時間訪問し、健診の事後措置・ストレスチェック後の声かけ・従業員の健康相談を受け、必要なときは産業医につなぎます。対象は愛知県全域です。
50人未満で産業医の選任義務がない会社が、「何もしていない」状態から抜け出す最初の一歩として使われています。詳しくはレンタル産業保健室のページと、従業員50人未満の会社に産業医は必要？愛知の中小企業が「今」やるべき産業保健をご覧ください。
愛知の人事の方へ——「ストレスチェックは、まずここだけ決めておいて」
ストレスチェック制度の全体像(目的・法的根拠・年1回の流れ)はストレスチェック制度とは？にまとめています。ここでは愛知の人事の方に、最初に決めておいてほしいことだけを書きます。
ストレスチェックで会社が一番止まるのは、受検のあとです。高ストレスの人が出てから「誰が面接するのか」を探し始めると、結果が出てから面接まで1〜2か月空きます。だから、受検の前に「面接指導の医師」と「面接のあと、措置を誰が決めるか」の2つだけ決めておいてください。それさえ決まっていれば、あとは毎年回ります。
- 面接指導の医師を決める: 顧問の産業医がいればその先生。いなければ、サンポマッチのように待機中の医師の枠から本人が予約できる仕組みを用意しておく(面接指導の医師がいない会社の対応)。
- 面接のあとの流れを決める: 意見書を受け取る人、就業上の措置を決める人、上司にどこまで伝えるか。実施規程に書いておきます(ストレスチェック実施規程の作り方、無料PDF『ストレスチェック実施規程の作り方』)。
- 衛生委員会で審議して周知する: 実施の前に、実施者・実施時期・面接指導の申出の窓口を審議し、従業員に「受けても不利益はない」と伝えます(ストレスチェックは衛生委員会で何を決める？)。
よくある質問
Q1. 名古屋以外の愛知県内(豊田・岡崎・豊橋など)でも対面の面接指導はできますか？
できます。愛知県内は訪問の対象です。工場の会議室などで、シフトに合わせて面接します。遠方の拠点や、本人がオンラインを希望する場合はオンラインで行います。
Q2. 実施込み1人1,000円に、集団分析と報告書の作成は入っていますか？
入っていません。含まれるのはWebでの受検、実施者(産業医)の名義と高ストレス者の判定、高ストレス者の人数のお知らせ、面接指導の予約(サンポマッチ)です。報告書を書くための数字はお渡しします。集団分析が必要な会社は別途ご相談ください。
Q3. 従業員30人の会社でも頼めますか？
頼めます。最低料金2万円なので、30人なら実施込みで3万円＋面接指導の件数分です。50人未満の事業場は労働基準監督署への報告義務がありません。2028年4月からは50人未満も実施が義務になるので、今のうちに形を作っておくと楽です。
Q4. 高ストレス者の面接指導は、結果が出てからどのくらいで受けられますか？
サンポマッチでは、本人が待機中の医師の枠から日時を選ぶ形で、最短3営業日で面接できます(枠があれば当日も)。対面を希望する愛知の会社は、産業医の訪問日に合わせて調整します。
Q5. 保健師の訪問だけを頼むこともできますか？
できます。レンタル産業保健室は月額35,000円(税別)で、保健師が月1回1時間訪問し、必要なときに産業医と連携します。愛知県全域が対象です。
まとめ：名古屋・愛知のストレスチェックは「面接する医師」を先に決める
- 愛知は製造業が多く、交代勤務の人を現場で対面する形が向く。オンラインは本人の希望と遠方の拠点に
- 実施からサンポマッチの面接指導まで1人1,000円(最低2万円)、面接指導は1件3万円(意見書込み)
- 集団分析と報告書の作成は含まない。報告書の数字は渡す。50人未満は報告不要
- 保健師の月1回訪問はレンタル産業保健室(月35,000円・愛知県全域)
- 受検の前に「面接指導の医師」と「面接のあとの流れ」だけ決めておけば、毎年回る
