一度は復職したのに、2か月でまた休職になった。前回は主治医の診断書どおりに戻したのに、次はどうすればいいのか。再休職で迷っている人事の方へ。産業医がこの相談で何を確かめ、意見書に何を書くのかを、1件の対応事例としてまとめました。
ご相談は、岐阜県の物流倉庫(50〜99人)の人事の方から。適応障害で約3か月休職していた40代の班長が、復職から2か月で再び休むことになりました。「前回は診断書どおりに、元の班長の仕事にそのまま戻した。またこうなって、次はどうすればいいのか」。
産業医は面談で、休んで楽になった度合いと、前回うまくいかなかった理由をご本人が自分の中で認められているかまで掘り下げたうえで、班長の役割を外して早く戻すのではなく、班長ができる状態に戻るまで待つ方針を意見します。
この事例の3つの特徴
① 2回目なので、生活習慣に加えて「前回なぜうまくいかなかったか」をご本人が納得できているかまで掘り下げた
② 班長の役割を外すのは最後の手段とし、班長ができる状態に戻ってから復職する基準にした
③ 戻すときは残業を抑えて始め、1か月後に再び面談して調整する
事例の概要
| このご相談に当たるサービス | スポットの復職面談(1件3万円・税別・意見書込み) |
| ご相談者 | 人事のご担当者 |
| 会社 | 物流倉庫・50〜99人・岐阜県 |
| ご本人 | 40代・倉庫の班長・適応障害で約3か月の休職(2回目) |
| 前回の復職 | 主治医の「復職可」の診断書どおり、元の班長の仕事にそのまま戻した → 2か月で再休職 |
| 担当 | 当社の産業医 |
※いくつかのご相談をもとに、会社やご本人が特定されないよう、状況を整理しています。
1. ご相談の背景 〜診断書どおりに戻したのに、また休んだ〜
1回目の復職では、主治医の「復職可」の診断書を受けて、元の班長の仕事にそのまま戻しました。ところが2か月で再び体調を崩し、休職になりました。人事の方は、次も診断書が出たら同じように戻してよいのか、迷っていました。
休職と復職をくり返すときに見るサインと会社の判断は「休職を繰り返す社員への対応」にまとめています。
2. 方針を決めるまで
ステップ1 本人に確かめること
- 生活のリズム(夜眠れているか)と食事。ここは1回目と同じく基本です
- 薬をきちんと飲めているか
- 職場から離れて3か月、どの程度楽になったか
- 戻ったときに、仕事をうまく続けられるか。前回うまくいかなかった問題をご本人が認識し、自分の中で認めて納得できているか
2回目の復職なので、このケースでは最後の点まで掘り下げる必要があります。少なくとも、まだ不安を感じるようであれば、しっかり職場から離れたほうがいいと考えています。
ステップ2 次の戻し方を比べる
次の戻し方として考えられるのは、次の3つです。
| リワーク(復職支援プログラム)を経て戻す | 復職の基準を上げる(生活リズムの記録表など) | 班長の役割を外して戻す | |
|---|---|---|---|
| 産業医の見方 | 活用するのも一つの方法 | これは正解。ご本人の振り返りにもなる | いきなり外すのは望ましくない |
| 今回の方針 | 必要に応じて使う | こちらを軸にする | ほかに方法がないときの最後の手段 |
リワークを勧める目安は「リワーク(復職支援プログラム)を勧めるタイミング」にまとめています。
ステップ3 判断と、その理由
班長の役割を外すのは、あまりよくないと考えています。それしか方法がなければ、最終的な手段としてはありえます。ただ、いきなり役割を外してしまうのは望ましくありません。
まずはしっかり体調が戻ったうえで、班長の仕事もできるようになってから戻す。この基準が大事だと考えています。生活リズムの記録表などをつけてもらうと、ご本人の振り返りにもなります。
3. 戻すときに意見書に書くこと
- 就業区分: 条件付きで復職可(体調が戻り、班長の仕事ができる状態になっていること)
- 残業: 班長の仕事柄なくせるかは分からないが、月45時間を超えるような残業は避け、まずは月10〜20時間まで、または残業なしから始める
- 見直し: 1か月後をめどに再び面談し、残業の上限などを調整する
就業区分の書き分けと配慮の書き方は「復職時の産業医意見書の書き方」に記載例をまとめています。
4. それでもうまくいかないとき
それでも、どうしてもうまくいかないことはあります。3回目の休職になることもありえます。そこまで重なってくると、会社としては配置転換も視野に入れる必要が出てきます。
逆に、ほかに働ける場所がない、その仕事に限った契約になっているという場合は、最終的に休職期間の満了による自然退職になることも十分ありえます。そのことは会社として知っておくべきですし、いつまで・何回・何か月休めるのかも、ご本人と共有しておいたほうがいいと考えます。休職期間の満了が近いときの確かめ方は「休職期間満了で自然退職にする前に」にまとめています。
5. 担当の産業医から
2回目は「診断書どおりに戻す」だけでは足りないことがあります
2回目の復職では、生活習慣だけでなく、前回なぜうまくいかなかったのかをご本人が自分の中で認め、納得できているかまで確かめてください。まだ不安が強いなら、焦って戻さないほうがよいと考えます。
役割を外すのは、最後の手段に
班長の役割を外せば早く戻せるように見えますが、いきなり外すのは望ましくありません。体調が戻り、班長の仕事もできる状態になってから戻す。その基準を、会社とご本人で共有してください。
産業医 角田週3日なら復職可という診断書を受けたときの対応は「週3日からの復職をあえて認めなかった理由」に、ほかの対応事例は産業医の対応事例にまとめています。
参考資料
厚生労働省「心の健康問題により休業した労働者の職場復帰支援の手引き」(職場復帰支援の流れを示した国の手引き)
